EMS“离开处理中心，发往xx”后卡住不更新
对话1
“EMS你们网上写着4-7个工作日，为什么都15天了还没收到?”
“您好，希望您理解我们只能写出最普遍的情况，EMS最快有3天就到，最慢有过60天的例子，我们总不能写3-60天吧。”
对话2
“EMS显示3号就离开处理中心发往法国了，现在15号还没到不会出什么问题了吧?”
“您好，这种情况虽然不占大多数，但也是属于正常的范围内的”
对话3
“EMS显示离开处理中心，一直没有更新，不会是被英国海关扣了吧?”
“您好，离开处理中心，一直没有更新说明还未到英国海关那步，现在这种情况和目的地国海关扣没有关系的”
对话4
“EMS离开处理中心都多少天了啊，10多个小时的飞机要飞半个月吗?!掉下来了吧?”
“您好，最近没听说有飞机出事故的，而且EMS都是用国内三大航空，不会用马航的”
o(╯□╰)o o(╯□╰)o o(╯□╰)o o(╯□╰)o o(╯□╰)o
我们真的非常理解您希望尽快收到包裹的心情，（换做我们收快递也是一样）。可AIOExpress毕竟是转运公司，我们的服务和工作是为您代收快递，仓储，打包，交给快递公司，我们确实不是快递公司，配送速度不取决于AIOExpress，我们只能按照以往的经验告诉您大部分情况下多久会送达。
那么EMS显示“离开处理中心，发往xx”为什么会卡住不更新呢?
当您的货物在EMS总仓分拣完成后，会将送往同一目的地的货物装入托盘(pallet)交给航空公司（一个托盘内可能有上百个EMS包裹），发往同一目的地既不是指同一国家，也不是指同一城市，例如寄往特拉华州，佛蒙特州，缅因州的包裹和寄往纽约的都是飞往肯尼迪机场，抵达以后如何扫描配送是usps的事情，中国邮政EMS不负责!
从您的包裹完成出仓扫描，装入托盘，装车送往机场，在机场安检，坐上飞机发往目的地国，在目的地国完成扫描之前都是同一个状态。（这个状态包含的信息量太大了）
什么原因会导致卡住?
1 安排发往目的地的货物太多，无法临时预订飞机
2 安排好的飞机临时出问题(例如天气原因等，错过一个航班可能就会耽误N天，并不是下一班就能飞走的，因为所有航班的的货运仓位都是提前很久就预订完成了)
3 和您的包裹在一个托盘中的其他包裹安检不过关(其他人的包裹安检有问题，肯定要将整个托盘中的包裹都重新拿出来，错过了这个航班，结果就如原因2了)
4 到了目的地国后对方机场邮政没有扫描，就是到了他们那晾在机场不管了(⊙v⊙)
(这种情况您给目的地国邮局打电话他们只会说东西还没到，而中国邮政则会说我们也不清楚)
5 您的目的地中转中心的处理能力（发达国家比发展中国家，大中转机场比小中转机场速度效率都快）
来个速度比较正常的截图
2天从广州到旧金山（当然还是跟坐飞机的速度比不了哦~~~）
来个速度较慢的截图
靠！18天才到啊？！别急，看新闻！
在来个不知道什么原因卡住的
20天才到！恩，看来是墨西哥速度确实比美国慢？！再看一个！
这个怎么比上一个快了这么多？
所以。。。。。。
1 AIOExpress 而是无法左右EMS的时效的，可能相当程度上中国邮政自己也无法控制
2 普遍来说北美，澳洲，欧洲，日韩速度较快，非洲，南美等国时间略慢（4-7vs6-12）
3 受天气，海关包括一些我们不可能知道的因素影响，EMS“离开处理中心，发往xx”卡住不更新是正常情况。据我们统计，比例在10%-20%左右（卡住时间长短不一），这并不代表包裹丢了，被海关扣了，或者飞机掉下来了，请您放心！（被海关扣了是之后更新的状态）
4 在这个期间我们希望您耐心的等待，我们的任何操作都不会增加处理的速度或让您的包裹更快的送达。当然如果您一定需要让我们为您跟邮局交涉，通常需要20个工作日的时间（往往包裹已经收到了我们还没收到EMS的消息）
望您理解，如还有疑问，欢迎咨询！（在线客服不可能了解所有问题，直接发邮件联系我们的后台同事吧）